后勤服务中心住宿会议部举行礼仪服务培训

10月31日下午，后勤服务中心住宿会议部举行礼仪服务培训，住宿会议部主任崔笛主持，住宿会议部副主任徐晓梅、各班组长、前台、会服工作人员及金旅物业相关负责同志参加会议。

于璐瑶、甘明2位讲师讲授了客服通用礼仪标准、会议服务标准及语言的艺术，并围绕“礼仪服务，扎实推动高标准服务要求”开展讲解示范和互动交流。

    此次礼仪服务培训是住宿会议部2024年度系列培训项目之一。通过培训，员工纷纷表示不仅增长了知识、提高了技能，还增增强了自信，激发了提高服务质量的动力。